Nous avons fêté l’anniversaire de mon fils.
Lorsque je suis allée réserver la personne m’a expliqué le concept : 1h d’atelier avec un encadrant puis le goûter avec boissons et l’accès à l’ensemble des jeux du café.
L’atelier s’est bien déroulé et les enfants étaient très intéressés donc sur ce point là super.
Puis nous sommes passés dans une salle dédiée à l’anniversaire avec des déguisements, un poste avec cd, et quelques jeux en bois.
2 pichets de grenadine et un pichet d’eau, un gâteau maison assez basique.
Une fois le goûter fait et les cadeaux déballés, l’agitation se faisant sentir, j’ai demandé à passer dans la salle principale avec tout les jeux pour que les enfants puissent jouer. On m’a refusé l’accès en me disant qu’ils ne pouvaient pas mélanger le public et l’anniversaire. Or sur le contrat il est bien stipulé que l’enfant et ses invités ont accès au différents espaces de jeux et de lecture. Que le café reste ouvert au public toute la journée et qu’il n’est pas réservé exclusivement à la fête d’anniversaire. En l’occurrence la c’est le public qui avait accès exclusivement a la salle principale.
Me plaignant du coup une dame est venue lancer un jeu de société pour essayer d’occuper les enfants qui ne savaient pas quoi faire…et moi je l’avoue qui commençait à ne plus savoir comment capter leur attention.
Pour le prix 144€ pour 8 enfants on s’attend tout de même à ce que les enfants puissent jouer. Dommage et totalement anormal surtout quand le contrat ne spécifie nullement que nous devons nous contenter d’une salle annexe avec quasi aucun jeux